세상에 무슨 일을 하든 공감이 먼저다.
공감의 시대, 어떻게 공감할 것인가?

컴퓨터도 로봇도 누구도 대체 불가능한
나만의 능력은 바로 공감이다.

리더십 마케팅 브랜드 디자인 기술에서
가장 원초적인 시작점은 바로 공감이다.

인류의 역사는 신앙의 시대와
이성의 시대를 거쳐
공감의 시대로 나아가고 있다.

-제러미 리프킨(미국 미래학자)-