설득, 말(words) – 체호프

부드러운 말로 상대를 설득하지 못하는 사람은 위엄 있는 말로도 설득하지 못한다.

– 체호프

부드러운 말로 상대방을 설득할 수 없는 사람은 거치른 말로도 정복하지 못한다.

– 체호프