“책임자로서 늘 염두에 두어야 할 명료한 질문 한 가지는 (어떻게 하면 내가 옳은 일을 할 수 있을까가 아니다), 어떻게 하면 언제나 옳은 일들이 이루어지도록 도울 수 있을까?”이다.

– 플로렌스 나이팅게일