오케스트라를 지휘하는 지휘자 자신은 정작 아무 소리도 내지 않는다. 그는 얼마나 다른 이들로 하여금 소리를 잘 내게 하는가에 따라서 그 능력을 평가받을 뿐이다. 이렇게 다른 이들 속에 잠자고 있는 가능성을 깨워서 꽃피게 해 주는 것이 바로 리더십 아니겠느냐?

– 벤 젠더